Conditions Générales d'Utilisation du site

Villa Moana Reva – Bora Bora

Dernière mise à jour : [date]

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site internet de Villa Moana Reva, établissement situé à Bora Bora, en Polynésie française.

En consultant ou en utilisant ce site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Villa Moana Reva Exploitant : [Nom / société] Adresse : [adresse complète], Bora Bora, Polynésie française N° Tahiti : [à compléter] E-mail : [adresse e-mail] Téléphone : [numéro de téléphone] Directeur de la publication : [Nom et prénom]

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hébergeur : [Wix / Shopify / Hostinger / OVH / autre] Raison sociale : [à compléter] Adresse : [à compléter] Site internet : [à compléter]

3. Objet du site

Le site Villa Moana Reva a notamment pour objet de présenter :

  • la Villa Moana Reva ;
  • ses équipements et prestations ;
  • ses photographies et vidéos ;
  • ses tarifs ;
  • ses disponibilités ;
  • les services proposés aux voyageurs ;
  • les informations relatives à Bora Bora et au séjour ;
  • les moyens permettant de contacter l'établissement ou d'effectuer une demande de réservation.

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

4. Accès au site

Le site est normalement accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance, de problèmes techniques ou d'événements indépendants de la volonté de Villa Moana Reva.

Villa Moana Reva ne garantit pas que le site soit accessible de manière permanente ou sans interruption.

Une interruption temporaire du site ne peut donner lieu à aucune indemnisation.

5. Informations présentées sur le site

Villa Moana Reva s'efforce de fournir des informations aussi précises et actualisées que possible.

Cependant, certaines informations peuvent évoluer, notamment :

  • les tarifs ;
  • les disponibilités ;
  • les équipements ;
  • les services proposés ;
  • les horaires ;
  • les partenaires ;
  • les activités disponibles à Bora Bora.

Les photographies et illustrations figurant sur le site sont présentées à titre représentatif.

Villa Moana Reva se réserve le droit de modifier le contenu du site à tout moment et sans préavis.

6. Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont indiqués dans la devise mentionnée sur les pages concernées, notamment en francs CFP (XPF), euros (€), dollars américains (USD) ou toute autre devise proposée.

Lorsque plusieurs devises sont affichées, les conversions peuvent être fournies à titre indicatif.

Le montant définitif applicable à une réservation est celui communiqué et accepté lors de la confirmation de celle-ci.

Les taxes, frais ou prestations supplémentaires éventuellement applicables sont précisés avant validation définitive de la réservation lorsque celle-ci est réalisée directement auprès de Villa Moana Reva.

7. Réservations

Le site peut permettre à l'utilisateur :

  • d'effectuer une demande de disponibilité ;
  • de demander un devis ;
  • de contacter Villa Moana Reva ;
  • ou, lorsque cette fonctionnalité est disponible, d'effectuer directement une réservation.

Une simple demande envoyée par l'intermédiaire du site ne constitue pas nécessairement une réservation définitive.

La réservation devient ferme selon les modalités indiquées au client lors du processus de réservation et notamment après confirmation de Villa Moana Reva et paiement des sommes éventuellement exigées.

Les conditions tarifaires, de paiement, d'annulation et de séjour applicables sont communiquées au client avant la confirmation de sa réservation.

8. Réservations via une plateforme externe

Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou partenaires externes, notamment des plateformes de réservation.

Lorsqu'une réservation est réalisée directement sur une plateforme externe telle qu'Airbnb, Booking.com ou toute autre plateforme partenaire, les conditions générales et politiques de cette plateforme s'appliquent également à la transaction concernée.

Villa Moana Reva n'est pas responsable du fonctionnement technique des sites internet de tiers.

9. Exactitude des informations fournies par l'utilisateur

Lorsqu'il contacte Villa Moana Reva ou effectue une réservation, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Il est notamment responsable de l'exactitude :

  • de son identité ;
  • de son adresse e-mail ;
  • de son numéro de téléphone ;
  • des dates demandées ;
  • du nombre de voyageurs ;
  • et des informations nécessaires à la réservation.

Villa Moana Reva ne pourra être tenue responsable des difficultés résultant d'informations incorrectes fournies par l'utilisateur.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Villa Moana Reva est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment :

  • le nom Villa Moana Reva ;
  • les textes ;
  • les photographies ;
  • les vidéos ;
  • les illustrations ;
  • les logos ;
  • les éléments graphiques ;
  • la présentation du site ;
  • les contenus éditoriaux.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, copie, modification, publication, diffusion ou exploitation commerciale de tout ou partie du contenu du site est interdite.

Les photographies de la villa ne peuvent notamment pas être utilisées par un tiers afin de promouvoir un autre hébergement ou une autre activité commerciale.

11. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière légale et normale.

Il est notamment interdit :

  • de tenter d'accéder frauduleusement aux systèmes informatiques du site ;
  • de perturber volontairement son fonctionnement ;
  • d'introduire des logiciels malveillants ;
  • d'extraire ou reproduire massivement son contenu sans autorisation ;
  • d'utiliser les photographies ou informations de Villa Moana Reva à des fins frauduleuses ;
  • de se faire passer pour Villa Moana Reva ou l'un de ses représentants.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers permettant notamment de consulter des activités, restaurants, transports, excursions ou services disponibles à Bora Bora.

Ces sites fonctionnent indépendamment de Villa Moana Reva.

Villa Moana Reva n'exerce aucun contrôle sur leur contenu, leurs tarifs, leurs disponibilités ou leurs politiques et ne saurait être tenue responsable de leur fonctionnement.

13. Données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site, Villa Moana Reva peut être amenée à recueillir certaines données personnelles, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • pays de résidence ;
  • informations relatives à une demande de séjour ;
  • dates de réservation ;
  • nombre de voyageurs ;
  • contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

Ces informations sont utilisées principalement afin de :

  • répondre aux demandes des utilisateurs ;
  • gérer les demandes de réservation ;
  • assurer le suivi des réservations ;
  • communiquer avec les voyageurs ;
  • gérer la relation client ;
  • respecter les obligations administratives ou légales applicables.

Villa Moana Reva s'engage à prendre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles dont elle dispose.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent cependant être transmises à des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l'exécution d'un service demandé par le client, notamment les prestataires de paiement, de réservation ou d'hébergement informatique.

14. Droits relatifs aux données personnelles

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l'utilisateur peut disposer notamment de droits relatifs :

  • à l'accès à ses données ;
  • à leur rectification ;
  • à leur effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • à la limitation ou à l'opposition à certains traitements ;
  • et, lorsque cela est applicable, à la portabilité de ses données.

Pour toute demande concernant ses données personnelles, l'utilisateur peut contacter : E-mail : [adresse e-mail dédiée ou adresse de Villa Moana Reva]

Une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l'identité du demandeur.

15. Cookies

Le site Villa Moana Reva peut utiliser des cookies ou autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent également servir, selon les outils effectivement installés sur le site, à :

  • mesurer l'audience ;
  • mémoriser les préférences de navigation ;
  • améliorer l'expérience utilisateur ;
  • afficher des cartes ou contenus provenant de services tiers ;
  • mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, les cookies concernés ne sont déposés qu'après l'obtention de ce consentement.

L'utilisateur peut modifier ses préférences à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

16. Sécurité

Villa Moana Reva met en œuvre des mesures raisonnables destinées à assurer la sécurité du site et des données qui y sont traitées.

Cependant, aucune transmission ou infrastructure informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, Villa Moana Reva ne peut garantir l'absence totale de risques liés à l'utilisation d'Internet.

L'utilisateur est également responsable de la sécurité de son propre équipement et de sa connexion Internet.

17. Responsabilité

Villa Moana Reva ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité temporaire d'utiliser le site.

Elle ne pourra notamment être tenue responsable d'un problème résultant :

  • du réseau Internet ;
  • du matériel de l'utilisateur ;
  • d'un navigateur incompatible ;
  • d'un service ou site internet tiers ;
  • d'une interruption indépendante de sa volonté.

Les présentes dispositions ne sauraient toutefois avoir pour effet d'exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.

18. Modification des présentes conditions

Villa Moana Reva se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation afin de tenir compte notamment :

  • de l'évolution du site ;
  • de nouveaux services ;
  • d'évolutions techniques ;
  • ou d'évolutions réglementaires.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document.

19. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises aux dispositions légales et réglementaires applicables en Polynésie française.

En cas de difficulté ou de différend, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.

Les règles impératives relatives à la protection des consommateurs demeurent applicables lorsqu'elles sont pertinentes.

20. Contact

Pour toute question concernant le site internet ou Villa Moana Reva :

Villa Moana Reva Bora Bora – Polynésie française E-mail : [à compléter] Téléphone : [à compléter] Site internet : [à compléter]